Je veux supprimer mon signalement
Vous souhaitez supprimer votre signalement suite à la résolution de votre litige avec l'entreprise ?
Sachez que vous ne pouvez supprimer votre signalement.
Pour information, Signalconso a pour objectif de donner une image à un instant T à la DGCCRF des problèmes dans les entreprises.
Si nous supprimons le signalement, il n'apparaîtra plus sur notre plateforme et les enquêteurs n'y auront plus accès. Ils ne pourront pas savoir qu'il y avait eu un problème similaire si ça venait à se reproduire pour une autre victime. Ils perdent ainsi de l'information.
Nous essayons de conserver la trace de ces litiges (et de leurs résolutions) même si une issue positive a eu lieu.
Si toutefois, vous souhaitez quand même supprimer votre signalement, vous pouvez contacter le support.
Sachez que vous ne pouvez supprimer votre signalement.
Pour information, Signalconso a pour objectif de donner une image à un instant T à la DGCCRF des problèmes dans les entreprises.
Si nous supprimons le signalement, il n'apparaîtra plus sur notre plateforme et les enquêteurs n'y auront plus accès. Ils ne pourront pas savoir qu'il y avait eu un problème similaire si ça venait à se reproduire pour une autre victime. Ils perdent ainsi de l'information.
Nous essayons de conserver la trace de ces litiges (et de leurs résolutions) même si une issue positive a eu lieu.
Si toutefois, vous souhaitez quand même supprimer votre signalement, vous pouvez contacter le support.
Mis à jour le : 09/10/2023
Merci !