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Nous vous informons que SignalConso n'a pas pour rôle de jouer l'intermédiaire avec le consommateur dans la résolution de litige. Nous vous invitons :

• à écrire au professionnel directement si vous le souhaitez
  
• à refaire un signalement faisant référence à votre mécontentement après la réponse au premier signalement
  
• à donner votre avis sur la réponse grâce au lien présent dans l'email SignalConso
  
• à consulter ce lien https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/Resoudre-un-litige-de-consommation si vous souhaitez débuter d'autres démarches dans le cas de votre litige

Mis à jour le : 14/01/2025