Articles sur : Pro - Gérer un signalement

Je n'ai pas réagi à temps et le signalement est clôturé, que puis-je faire ?

Vous pouvez toujours consulter le signalement, mais vous ne pourrez plus y répondre.

Si le consommateur a choisi de ne pas être anonyme, vous pouvez lui répondre directement.

Afin de limiter le nombre de signalements qui pourraient échapper à votre vigilance, nous envoyons régulièrement des relances sur votre adresse email. Pensez à la tenir à jour sur votre compte !

Mis à jour le : 09/10/2023

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