Comment joindre un fichier .xls, .xlsx ou .doc
Je suis consommateur et je souhaite joindre à mon signalement des pièces en format .xls, .xlsx ou .doc. Le message d'erreur suivant apparaît lorsque j'essaye :
![Message d'erreur](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_uoz802.png)
Vous pouvez facilement convertir vos documents en .pdf afin de pouvoir les déposer sur notre plateforme.
Exemple avec un document Word (.doc) qui se présente ainsi sur votre ordinateur :
![Exemple document Word (.doc)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_iswigo.png)
Cliquez sur Fichier/Enregistrer sous
![Sélection format d'exportation](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_ljuwol.png)
Sélectionner Formats d'exportation PDF puis cliquer sur Exporter en ayant préalablement défini le dossier dans lequel vous allez enregistrer votre fichier converti
![Enregistrement du fichier converti en PDF](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_i3w5z7.png)
Voilà, c'est prêt à être versé dans votre dossier de signalement, la procédure est la même pour vos fichiers Excel ou autre.
![Message d'erreur](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_uoz802.png)
Vous pouvez facilement convertir vos documents en .pdf afin de pouvoir les déposer sur notre plateforme.
Exemple avec un document Word (.doc) qui se présente ainsi sur votre ordinateur :
![Exemple document Word (.doc)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_iswigo.png)
Cliquez sur Fichier/Enregistrer sous
![Sélection format d'exportation](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_ljuwol.png)
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![Enregistrement du fichier converti en PDF](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_i3w5z7.png)
Voilà, c'est prêt à être versé dans votre dossier de signalement, la procédure est la même pour vos fichiers Excel ou autre.
Mis à jour le : 27/11/2023
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