Articles sur : Conso - Faire un signalement

Comment joindre un fichier .xls, .xlsx ou .doc

Je suis consommateur et je souhaite joindre à mon signalement des pièces en format .xls, .xlsx ou .doc. Le message d'erreur suivant apparaît lorsque j'essaye :

Message d'erreur

Vous pouvez facilement convertir vos documents en .pdf afin de pouvoir les déposer sur notre plateforme.

Exemple avec un document Word (.doc) qui se présente ainsi sur votre ordinateur :

Exemple document Word (.doc)

Cliquez sur Fichier/Enregistrer sous

Sélection format d'exportation

Sélectionner Formats d'exportation PDF puis cliquer sur Exporter en ayant préalablement défini le dossier dans lequel vous allez enregistrer votre fichier converti

Enregistrement du fichier converti en PDF

Voilà, c'est prêt à être versé dans votre dossier de signalement, la procédure est la même pour vos fichiers Excel ou autre.

Mis à jour le : 27/11/2023

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