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# Est-il obligatoire de consulter les signalements SignalConso et/ou d'y répondre ?

SignalConso est un service d'application volontaire.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, ne pas consulter les signalements déposés sur SignalConso. Dans ce cas, la DGCCRF et le consommateur seront avertis que le signalement n'a pas été consulté.