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# Comment joindre un fichier .xls, .xlsx ou .doc

Je suis consommateur et je souhaite joindre à mon signalement des pièces en format .xls, .xlsx ou .doc. Le message d'erreur suivant apparaît lorsque j'essaye :

![Message d'erreur](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_uoz802.png)

Vous pouvez facilement convertir vos documents en .pdf afin de pouvoir les déposer sur notre plateforme.

Exemple avec un document Word (.doc) qui se présente ainsi sur votre ordinateur :

![Exemple document Word (.doc)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_iswigo.png)

Cliquez sur Fichier/Enregistrer sous

![Sélection format d'exportation](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_ljuwol.png)

Sélectionnez Formats d'exportation PDF puis cliquez sur Exporter en ayant préalablement défini le dossier dans lequel vous allez enregistrer votre fichier converti

![Enregistrement du fichier converti en PDF](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/585f61a17b1f4800/image_i3w5z7.png)

Voilà, c'est prêt à être versé dans votre dossier de signalement. La procédure est la même pour vos fichiers Excel ou autre.